（黄石日报首席记者 梁坚义 记者 张瑾 实习生 汪妮）
工业，对于黄石这座城市来说有着特别的意义。
源起于铜绿山上铜矿开采，中兴于大冶有色等大型国有工业企业规模化发展，困惑于重工业过“重”带来的产业结构不优，重振于工业转型升级发展。
然而，在这个过程中，黄石支柱龙头企业始终站在时代的前沿，凭借着狠抓生命周期质量管理，提升企业核心竞争力，他们稳稳的屹立在黄石工业发展第一线，实现企业上下游产业链发展。
大冶有色就是其中最为典型的企业。对内，作为传统重工业企业，它将公司内部运输部发展壮大成为国家4A级综合型物流企业，从重工业中分出一缕“轻”流，调整产业结构。
对外，作为全国有名的阴极铜生产基地，大冶有色引进了一大批上下游企业，更打造出一条完整、优质、尖端的铜产品精深加工产业链，汇聚国内PCB产业三巨头，聚力塑造国内第三大PCB产业区。
“我们的质量提升工程并不是无的放矢，而是精准施策，让质量转型服务工业转型。”市质监局副局长刘家文说，以精于质量管理的支柱龙头企业带动上下游产业集群发展，黄石正在走向一条质量提升服务工业转型的可持续发展道路。
大冶有色：视质量如生命
在黄石城市发展进程中，总能看到一个企业的身影。它是国家“一五”计划156个重点工程之一，拥有着新中国有色金属行业开采的第一个古矿冶遗址，一度曾被业内称为“铜老大”，至今在国内铜行业中依然保持举足轻重的地位。
它就是大冶有色金属集团控股有限公司，一个提起名字便会让人热血沸腾的企业。
大冶有色始创于1953年，在那激情燃烧的岁月里，大冶有色是一个有着“小上海”之称的繁荣工业区，这里车水马龙，工厂、住宅、医院、娱乐设施一应俱全。
60年弹指一挥间，品过辉煌灿烂，尝过低潮阵痛，如今的大冶有色已成长为集采矿、选矿、冶炼、化工、压延加工、余热发电、综合回收、科研设计、地勘井巷、建筑安装、机械修造、电商物流、动力运输等于一体的国有特大型铜业联合企业。
从反射炉到先进的奥斯麦特炉，从人工操作到电脑智能控制，从粗放型生产企业到精细管理的高新技术企业，大冶有色的发展史如同一部谋求质量蜕变史。
若你在大冶有色中随便拉一个人问：企业的生命是什么？有色人会毫不犹豫的告诉你，质量！
稀贵金属精炼车间流传着这么一个故事，有一个年轻人刚进浇铸班，班组叫他先学习银锭的码放，年轻人颇有些不服气，三下五除二就把一转运板码好了，老师傅检查后直摇头，一一指出码银锭的规范要求，老师傅重新码一遍，年轻人看得目瞪口呆，心服口服。
细节决定成败，大冶有色将质量管理作为贯穿整个生产经营的一根主线，反映在细枝末节。他们坚信没有质量，就没有技术经济指标的全面提升，提质增效的目标也将难以实现。
在大冶有色，流行着一句话，“产品品质是生产、设计出来的，不是靠检验、返工出来的，必须第一时间把事情做好”。
因为，一旦被检验出来不合格率超过界定标准，反映在工资表上的数字一定会让你心痛，侥幸在这里根本不可能存在。公司质计中心主任陈学文说，大冶有色每一块阴极铜都有编号，从编号追溯便可知道这块阴极铜，是由哪个班组哪个人在哪个时间段完成的哪种操作。
以“经营效益和全员素养双提升”为目标，大冶有色大力推行5S精益管理，全面推进人要规范化、事要流程化、物要组织化“三化”建设，强化管理体系建设和有效运行，持续改进和提高产品质量、工作质量和服务质量。
6月4日早上7点半，冶炼厂机组班长李秀武在班前会上布置当天内容：“今天我们要发500吨出口铜，选择产品的时候，要目视铜片比较均匀，表面有超过5个粒子就剔除，整块铜超过300斤的不要……”
李秀武说得细致，组员听得认真，似乎在布置一项新的任务。然而，这样一幕每天都在上演，这样的要求每日都在重复，有色人不厌其烦的重申着质量要求，因为在他们的心目中，质量管理怎么强调都不为过。
践行质量强企理念，大冶有色以贯彻ISO9000系列标准和推行5S精益管理为载体，深入开展全面质量管理活动，强化产品质量实现过程的控制。
公司将ISO9001标准所倡导的“过程方法”作为加强质量管理的基本方法，并逐步摸索出自己的“七步工作法”。
通过过程梳理、活动识别、确定关键过程绩效指标、分析改善、标准优化、风险管控、机制建立“七步法”，梳理每个过程的“输入、输出和活动”，明确过程管控目标和评价指标，确定过程的关键控制点，开展数据分析。
针对数据分析结果差异，分别成立过程改进的质量管理小组（QC小组），优化作业标准，找出存在风险的关键控制点，建立过程活动定期评价的常态化机制、工艺纪律检查机制、纠正预防机制。
正是因为对质量的执着，对品质的追求，大冶有色产品实物质量持续保持稳定，A级铜产出率一直保持在99%以上，1#黄金产出率保持在98%以上，1#白银一次产出率保持在96%以上，硫酸优等品一次产出率保持在96%以上，实物质量水平在全国同行业中保持前列。
与此同时，大冶有色坚持建立行业交流机制，建立健全对标体系，注重科技创新，积极推动科技创新平台建设，持续开展质量管理小组活动，着力提升自主创新能力。
《公司职工创新创效活动管理办法》、《公司职工创新工作室考核细则》等文件相应出台，为职工参与解决生产、管理方面的问题提供了改善创新的平台，建立完善职工创新创效的激励机制，积极引导各级员工结合工作实际自主开展精益改善活动。
在不断的创新优化中，企业获得了蓬勃的生命力，如今的大冶有色下辖30余家控股子公司、全资子公司和多家参股公司，所属企业遍及国内鄂东南、长三角、珠三角、湖南、新疆、香港等地，以及吉尔吉斯、蒙古等国。年销售收入过千亿元，2016年公司名列中国企业500强第152位。
质量立企，质量兴企，质量强企，累累硕果。如今，大冶有色加快了过程控制信息化建设步伐，努力提升产品实物质量水平，不断增强企业核心竞争力，为打造千亿元企业升级版，实现“一流铜业、国际品牌”愿景奠定坚实基础。
有色物流：因质量而精彩
深沉的夜幕下，大冶有色物流有限公司门前灯火通明，一辆辆货车穿梭前行，如同一条条蔚为壮观的火龙，将黄石优质的产品源源不断运向全国各地。
如今黄石人熟知的有色物流，是一家现代化综合型物流企业。然而当时间前移23年，这里是大冶有色金属集团控股有限公司的一个部门——运输部。
作为有色集团公司的运输部门，有色物流早期以服务集团公司冶化生产为自己的主要职责，负责集团公司铜精矿、粗铜、块矿等大宗原材料的进厂，硫酸、阴极铜等产品的出厂以及厂内各种物料的倒运。
相对单一的工作需求，炼就了运输部质量管理的极致把控，作为视质量如生命的大冶有色企业的一部分，运输部对质量的要求近乎苛刻，磨砺出了一支追求卓越、品质一流的物流运输铁军。
1994年，在国有企业改制的大潮流中，极具竞争力的运输部被推向了市场，成为了一个独立的企业，有色物流人满怀激情开始了自己的征程。
从单一对口集团公司业务的运输部，到成长为一家以物流园仓储、配送、物流信息交易及铁路、公路、水路运输、危险品运输、码头转运、仓储质押监管、保税物流为主导的现代综合型物流企业，有色物流以质量管理开路，闯出了一片新天地。
然而，伴随着企业裂变式成长，公司业务管理流程的复杂程度和管控难度也呈几何式增长，有色物流的发展无可避免的遇到了瓶颈。
质量管理再一次成为破题关键，有色物流牢固树立质量是企业生存之本的经营理念，秉承“企业生命，员工品质，社会责任”的质量理念，“安全、便捷、高效”的服务理念，“严、准、细、精”的管理理念，为客户提供高效、快捷的综合物流服务。
为了将质量理念灌注于每一个运输流程，公司要求各单位、部室依据各自的质量目标，对本单位、部室的《工作手册》进行评审，各岗位的操作人员依据各自岗位的操作质量目标，对各自岗位上的《作业指导书》进行评审。
公司先后修订了涉及车辆进出厂门检、车辆调度、装车、中途装卸、货物交接验收、客户投诉处理等工作标准的制度11个，将标准化作业推行到企业管理每一个末梢。
如在《铁路运输组织工作细则》中，设立“对位限时”管控指标，把放渣与对位配合时间量化到分钟，作为检查对位及时性的考核标准，规定首次对位7分钟内，其他对位3分钟内，确保拉渣对位的效率。此外，还在放渣点架设视频监控，调度员通过远程监控职工在交接班、零点等特殊时段对位情况，发现有延时迹象当即进行提醒，以优质服务赢得了客户的肯定。
“我们依据物流公司本身的生产经营特点提出了‘管生产就要管质量’的质量管理要求。”大冶有色物流有限公司董事长、总经理程明说，在有色物流从董事长到业务主管再到班组班长，人人都是质量管理员。
保市场、强服务，就是挖掘潜能、追求卓越的过程。在货运码头，进口矿现场装车无序、超高抛洒曾是困扰码头作业人员很久的问题。“问题都是可以解决的！”物流人面对问题豪情万丈。该公司对问题进行把脉问诊，查找问题“病因”，并“对症下药”：实行公司领导与机关两级干部带班值班、生产单位班子成员每日跟班值查、生产管理部夜班调度在作业现场指挥协调，督察司机规范排队、装车、打铅封等作业执行到位，同时积极协调码头以及集团公司过磅、取样等环节作业衔接，确保出现问题第一时间解决，提升了装车作业效率。
公司对质量的重视不仅体现在制度建立，理念灌输，企业管理，还运用多重高科技手段，不惜投入数百万元建成LRP信息化系统，实现了各种生产数据的实时统计、汇总分析。
有色物流对质量的不懈追求同样影响着员工，由一线员工组成的QC小组常年活跃在省市QC发布现场，成为有色物流质量管理中一道亮丽的风景线。
2013年公司QC小组课题《减少厂区线路病害接头数量》荣获“2013年度湖北省冶金行业质量管理小组成果一等奖”；2014年被湖北省交通运输厅评为“交通运输企业安全生产标准化建设二级达标企业”；2015年依据SB/T10979-2013行业标准评估，公司被中国物流与采购联合会评为“质押监管合格企业”……
在编撰物流公司“十三五”规划时，质量管理目标作为公司总体发展目标实现的重要支撑写入了“十三五”规划。到“十三五”末，公司货物送达准时率≥95%；货物送达完好率≥98%；或客户投诉率≤0.05%；硫酸货损率≦3‰并通过ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系以及OHSAS职业健康与安全管理体系换证认证。
就是这样一家企业，因严抓质量而生，因质量卓越而强。在短短23年时间里，有色物流从一家企业部门蜕变成为国家4A级综合型物流企业，国家企业信用评价3A级信用企业，全国先进物流企业，全国危险品运输企业五十强，湖北省物流示范基地。
当此次黄石入选第三批物流标准化试点城市，全球第二大标准化物流托盘供应商招商路凯来到黄石寻求战略合作伙伴时，有色物流成为了物流行业中的不二选择，双方强强联手共同打造了我市物流标准化试点的唯一托盘循环共用服务中心。
