4月23日，记者从黄石市经信局获悉，自“黄i企”线上服务平台正式运行以来，已吸引900余家企业入驻。该平台通过“企业点单、平台派单、部门接单、全程督单、企业评单”的闭环模式，实现企业诉求线上快速流转、高效办理。
4月9日，大冶展旺精密制造有限公司通过“黄i企”平台紧急求助：用工短缺影响企业生产，急需招聘普工40人、质检员10人。
平台迅速启动快速响应机制，精准将诉求交办至大冶市政府。大冶市人社局闻信而动，通过官方微信公众号分两期发布岗位信息，同步联动乡镇人社服务站、村级就业服务群广泛转发。截至4月21日，企业顺利招工23人，用工紧张状况得到有效缓解。
4月16日，黄石爱尔眼科医院有限公司抱着试一试的想法，在“黄i企”平台一次性反映两个问题：一是希望提高医保结算率；二是当前医保稽查较为严格，恳请获得医保政策培训指导，从而更规范地开展医保工作。
诉求响应，关键在速度。仅隔2天，4月18日，市医保局便与院方深入沟通并给出明确答复：经研究，待审计医保基金运行情况后，将逐步提高医保结算率；同时，市医保局计划于下半年安排专业人员，围绕基金核查政策开展专题培训。
“没想到医保部门这么快就拿出解决措施、作出回应。”爱尔眼科院办主任江艺华感叹，这类问题在许多医院普遍存在，如此高效的答复令人意外。
4月17日，黄石市鑫马电子科技股份有限公司通过“黄i企”平台反映：企业已履行合同义务，但合作方未支付全款，希望借助简易法律程序快速追回剩余款项。平台当天将诉求精准交办至市司法局。市司法局立即协调湖北元初律师事务所律师与企业对接，耐心指导企业梳理维权证据，并提供合法高效的追款建议。
此外，黄石市大中锻压科技有限公司反映钟山大道安装的栅栏导致大型货车无法进出、影响货物运输；大冶市同丰包装材料有限公司提出需要银行融资等诉求，目前均在加紧对接、逐一落实中。
据悉，“黄i企”线上服务平台由黄石市经信局牵头搭建，遵循整合集约、统建共享原则，覆盖市县两级，实现涉企数据互联互通。企业无需跑腿，通过电脑端或微信小程序即可诉求一键直达、部门一天对接，真正实现“指尖办诉求、服务零距离”。
同时，平台建立分级负责、上下联动、部门协同的工作格局，对企业诉求实行台账式管理、清单化推进，以数字化、智能化手段压实办理责任、提升服务质效。目前，该平台已成为黄石服务企业、助企纾困的重要线上载体，持续为企业提供全周期、全天候、全方位服务保障，助力优化营商环境，推动全市企业高质量发展。
